Acessibilidade e Atendimento Preferencial
Desde o início da nossa operação comercial, em 1974, facilitamos a acessibilidade de pessoas com deficiência ou com mobilidade reduzida, com:
- Redução de obstáculos nas estações;
- Treinamento e requalificação contínua dos empregados para o melhor atendimento;
- Orientação aos passageiros para utilização dos recursos existentes nas estações e trens;
- Campanhas educativas de conscientização e respeito às pessoas que têm direito ao Atendimento Preferencial.