ATENDIMENTO PREFERENCIAL

O Metrô de São Paulo desenvolve desde o início da operação comercial, em 1974, ações no sentido de prover acessibilidade de pessoas com deficiência ou com mobilidade reduzida ao sistema metroviário de transporte, reduzindo os obstáculos existentes nas estações, treinando e requalificando continuamente os empregados para o melhor atendimento e orientando os usuários para utilização dos recursos existentes nas estações e também nos trens.

Essas ações são acompanhadas de campanhas informativas e educativas com o objetivo de conscientizar os usuários quanto ao uso correto do sistema, novos serviços, alteração de horários, atendimento preferencial e etc.

  • Atendimento Preferencial
  • Elevadores
  • Sanitários

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