Operação reforçada também atenderá aos eventos Marcha para Jesus e Parada do Orgulho LGBT+
Para atender aos passageiros durante o feriado prolongado de Corpus Christi, que contará com grandes eventos na capital paulista, o Metrô preparou uma operação especial, com reforço da frota de trens, aumento do quadro de funcionários de atendimento e segurança, além de monitoramento em tempo real da demanda nas estações.
Na quinta-feira (4/6), feriado de Corpus Christi, data em que acontece a Marcha para Jesus na região de Santana, haverá reforço na frota de trens em circulação e ampliação do número de funcionários nas estações mais próximas ao evento, especialmente Tiradentes, Carandiru e Santana, da Linha 1-Azul. As estações também contarão com direcionamento de fluxo para facilitar a chegada e saída do público, além de comunicação visual e avisos sonoros específicos para orientar os passageiros durante os deslocamentos.
Na sexta-feira (5/6), ponto facultativo, a oferta de viagens será ajustada de acordo com a demanda, com possibilidade de ampliação da frota em circulação caso necessário. No sábado (6/6), a operação seguirá com a programação habitual para o dia.
Entre a madrugada de sábado (6) e domingo (7), todas as estações das linhas operadas pelo Metrô permanecerão abertas para embarque e desembarque ininterruptamente. A estratégia operacional tem como objetivo facilitar o deslocamento dos passageiros durante o fim de semana de grandes eventos na cidade.
Já no domingo (7/6), dia da realização da Parada do Orgulho LGBT+, a oferta de viagens será ampliada em relação a um domingo comum. O efetivo de funcionários e seguranças também será reforçado nas estações mais próximas ao evento, especialmente Brigadeiro, Trianon-Masp e Consolação, da Linha 2-Verde, além de República, integrada às linhas 3-Vermelha e 4-Amarela. As estações contarão com direcionadores de fluxo, comunicação visual especial e avisos sonoros para auxiliar o público.
Para evitar filas e agilizar o acesso ao sistema, o Metrô recomenda a compra antecipada das passagens pelos canais digitais e máquinas de autoatendimento disponíveis nas estações.
Caso presencie qualquer comportamento inadequado, o passageiro pode procurar imediatamente um funcionário ou utilizar os canais eletrônicos de atendimento. As denúncias podem ser feitas por SMS pelo telefone 97333-2252 ou pelo aplicativo MetrôConecta.
Informações sobre a operação das linhas podem ser obtidas diariamente na Central de Informações do Metrô, das 5h à 0h, pelo telefone 0800-770-7722.
