O Metrô lamenta e se solidariza com os envolvidos no incidente ocorrido nesta manhã (11/1) na área de transferência entre as linhas 2-Verde e 4-Amarela. Por volta das 7h50, houve um princípio de tumulto, motivado por um falso alarme gerado por usuário na esteira que faz a ligação entre a estação Consolação (Linha 2-Verde) e a estação Paulista (Linha 4-Amarela).
Em decorrência do fato, a Companhia do Metrô informa que prestou pronto atendimento aos passageiros que sofreram mal-estar e ferimentos leves. Quatro usuários receberam auxílio na estação Consolação e dois deles foram encaminhados a pronto socorro da região. De acordo com a ViaQuatro, outros nove passageiros foram conduzidos para o pronto socorro pela concessionária.
Às 7h56, a situação foi normalizada.
