Advogados estarão no mezanino esclarecendo as dúvidas dos passageiros
No dia 10 de maio, será realizada na estação Tatuapé, da Linha 3-Vermelha do Metrô, das 10h às 17h, a Campanha Direitos do Consumidor, promovida pelo Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor) e pelo Instituto Pro Bono.
A ação tem como o objetivo orientar, informar e esclarecer os passageiros, de forma gratuita, dúvidas sobre assuntos relacionados aos direitos do consumidor, como cobranças indevidas, problemas com bancos, dúvidas sobre taxas e serviços, falta de luz, entre outros.
Os advogados do Instituto Pró Bono irão apenas para auxiliar os passageiros sem prosseguir com os casos judicialmente, cabendo a própria pessoa a dar continuidade ao processo.