ORIENTAÇÕES DE SEGURANÇA PARA OS PESQUISADOS

Orientações de segurança para os pesquisados

A Pesquisa Origem e Destino é feita a cada dez anos para identificar os deslocamentos diários da população da Região Metropolitana de São Paulo. Para isso, as equipes de pesquisa percorrem os bairros da capital e todas as outras 38 cidades da Região Metropolitana.

As entrevistas são feitas perguntando a cada um dos moradores das residências sorteadas sobre os deslocamentos que realizou no dia anterior. A pesquisa não é feita nas ruas, nem em endereços comerciais. As casas e apartamentos a serem visitados são sorteados a partir do Cadastro Nacional de Endereços para Fins Estatísticos do IBGE.

Se seu endereço for sorteado, siga as INSTRUÇÕES DE SEGURANÇA e receba bem o pesquisador.

Todas as casas e apartamentos sorteados recebem uma carta com as instruções de segurança.

Por fora a carta é parecida com um extrato bancário e chega apenas com o endereço da residência, sem nenhum nome de morador. Isso porque o Metrô não tem nenhum cadastro com os nomes.

É importante que os Síndicos, Zeladores e funcionários de condomínios entreguem as cartas às unidades sorteadas, apesar das cartas não trazerem nenhum nome de morador.

Para garantir que as respostas permanecerão confidenciais, o Metrô não mantém nenhum cadastro com os nomes dos moradores, utilizando apenas os endereços fornecidos pelo IBGE.

Qual a mensagem da carta?

Por dentro, a carta informa que a residência foi sorteada, pede a colaboração de todos os moradores e passa as instruções de segurança. As cartas contém um número 0800 da Central de Atendimento Exclusiva dos Pesquisados, através do qual é possível esclarecer dúvidas, agendar a visita do pesquisador e, também, confirmar os dados do pesquisador ou pesquisadora quando ele/ela se apresentar no portão (nome e RG). Fique atento, o telefone da Central Exclusiva começa com 0800, não é um número de celular.

Cada carta contém, também, uma senha exclusiva daquele endereço. Exija que o pesquisador fale a senha antes de permitir que ele entre. Em caso de dúvida, ligue imediatamente para a Central 0800 Exclusiva. Todas as ligações são grátis, mesmo que sejam realizadas com um celular.

E se eu ficar em dúvida se a carta é falsa?

Para confirmar que a carta que você recebeu é verdadeira, ligue para a Central de Atendimento do Metrô no número 0800 770 77 22, que funciona todos os dias das cinco da manhã até a meia noite. Esse número também serve para esclarecer dúvidas e pedir mais informações sobre a Pesquisa OD.

Os pesquisadores devem estar vestidos com o colete da Pesquisa OD e utilizando um crachá de identificação em local visível, na altura do peito.

As respostas das entrevistas são registradas em tablets, conectados via Internet a um computador central. Todas as respostas são criptografadas, para garantir o sigilo da pesquisa. Nenhum estranho consegue ter acesso às informações fornecidas pelos entrevistados.

Para esclarecer qualquer dúvida sobre a pesquisa, ligue grátis para a Central de Atendimento do Metrô - 0800 770 77 22.

Saiba mais sobre a Pesquisa Origem e Destino