INFORMAÇÕES ÚTEIS

EVITE PROBLEMAS COM SEU BILHETE. CUIDE BEM DELE:

1
Não amasse, não molhe, não dobre e não rasgue o seu bilhete.
2
Não o coloque em contato com ímãs, principalmente fecho de bolsa e alarme de carro. Esses cuidados evitam a perda da validade do seu bilhete.
3
Não risque a faixa marrom; ela contém mensagens magnéticas que serão lidas pelo bloqueio.
4
Não deixe o bilhete em contato com plásticos aderentes; eles podem arrancar a faixa marrom.
5
Se o bilhete for rejeitado pelo bloqueio, procure um empregado do Metrô.
6
Após a introdução do bilhete no bloqueio, você tem 20 segundos para ultrapassá-lo. Tempo suficiente para fazê-lo com calma.
7
Para sua segurança, não compre bilhetes no comércio ambulante. O Metrô somente se responsabiliza por bilhetes comprados em suas bilheterias e postos autorizados.
8
Comprar bilhete de ambulante é estimular a prática de crimes. Muitos são produtos de roubo ou falsificações.

BILHETE ESPECIAL DO DESEMPREGADO

A partir de 01/09/2021, o trabalhador desempregado deverá solicitar a Credencial do Trabalhador Desempregado, junto a CPTM, a qual poderá ser utilizada tanto na CPTM quanto no Metrô.

Clique aqui para ver como solicitar a Credencial do Trabalhador Desempregado